1.Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website tomeco.vn  không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi bạn liên hệ đăng ký tìm hiểu về sản phẩm, thông tin cá nhân mà tomeco.vn thu thập bao gồm:

  • Họ và tên:
  • Công ty:
  • Số điện thoại:
  • Email:

2.Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được tomeco.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng
  • Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp gồm: Viện kiếm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

3.Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên máy chủ của công ty, tomeco.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi email về toancau@tomeco.vn

4.Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau

  • Nhân viên của Công ty Cổ Phần Cơ Điện TOMECO
  • Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện 1 phần dịch vụ do Công ty Cổ Phần Cơ Điện TOMECO lựa chọn. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng sản phẩm do Công ty cung cấp.

5.Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

  • Công ty Cổ Phần Cơ Điện TOMECO
  • Địa chỉ: 53 Nguyễn Xiển, Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
  • Điện thoại: (024) 3563 1130
  • Website: tomeco.vn
  • Email: toancau@tomeco.vn

6.Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

tomeco.vn không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ báo giá sản phẩm, tải tài liệu được gửi về email của chúng tôi: toancau@tomeco.vn hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về (024) 3563 1130 Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu tomeco.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

7.Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Tại tomeco.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. tomeco.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. tomeco.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
  • Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
  • Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

tomeco.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của tomeco.vn , và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline (024) 3563 1130 hoặc email: toancau@tomeco.vn